مقارنة بين مساعد جوجل و سيري وكورتانا

سيري

أصبح المساعدين الشخصيين أحد أهم المزايا في الأجهزة المحمولة والتي تتنافس الشركات فيما بينها لتطويره والتباهي بمميزاته.

ويعد أشهرهم هم مساعد جوجل وسيري من شركة أبل وكورتانا من مايكروسوفت لكن توفر وجودة الخدمات تختلف من مساعد لآخر.

وإليكم مقارنة بين المساعدين في عدة نقاط:

أولًا: دقة وسرعة الاستجابة والتعرف على الصوت

كما نعلم جميعًا أن التواصل مع المساعدين الشخصيين يتم عن طريق الصوت لذلك من أهم مواصفاته أن يتعرف على المستخدم عند التواصل معه.

ولذا تجد أن لكل مساعد كلمة لإيقاظه مثل “hi google”، لكن من الأسرع لفهم المستخدم؟

التجربة رجحت كافة مساعدي جوجل وسيري في فهم المستخدم خاصة في البيئة التي تعمها الضوضاء.

وفي هذا الشأن تقول مايكروسوفت أنّ مساعدها كورتانا لديه فهم أفضل للسياق لكن يعاني من سماع المستخدم.

ومن حيث وقت الاستجابة، يتفوق مساعد جوجل بلا منازع، في حين يتعادل مساعد سيري مع كورتانا.

ثانيًا: مزايا وقدرات المساعد

بداية الوظائف المشتركة مثل:

ضبط مواعيد التقويم

إعداد المنبه

إجراء المكالمات

إرسال رسائل البريد والرسائل القصيرة

تشغيل الموسيقى

إطلاعك على الأخبار

أما المميزات الخاصة بكل مساعد كالتالي:

يطلعك كورتانا على نتائج البحث من محرك البحث Bing، يستخدم مساعد جوجل وسيري محرك البحث جوجل.

ورغم أن الأخيرين يستخدمان نفس محرك البحث فسيري تقوم بترقيتك لإجراء اتصال أو حجز عند البحث عن مطاعم.

وعندما تعرف بأي مطعم تريد أن تأكل يمكن للثلاثة أن يساعدوك في عملية الحجز.

وبفضل أن جوجل لديها خدمات كثيرة وتجمع معلومات كثيرة عن المستخدم، تكون نتائج الاستفسار من مساعد جوجل أكثر تخصيصا للمستخدم من المساعدين الآخرين.

كما أن تقنية Duplex التي سيدعمها مساعد جوجل بنهاية 2018 ستضيف طابع بشري للمساعد عند التواصل مع المستخدم أو غيره.

ولتمكنه بذلك إجراء الحجوزات في المطاعم عن طريق المكالمات مستخدما اللغة الإنجليزية.

وتختلف مزايا المساعد حسب الجهاز الذي تستخدمه عليه والخدمات التي يدعمها.

فيقرأ مساعد جوجل الأخبار على المتحدث الذكي جوجل هوم.

في حين يقوم كورتانا بذلك على الهاتف الذكي.

وتقوم سيري بتشغيل الموسيقى من خدمة آبل.

في حين مساعد جوجل وكورتانا يستخدما سبوتيفاي.

ثالثًا: التكامل مع النظام البيئي

الاختلاف الأكبر بين المساعدين الشخصيين يكمن في المنصات والأجهزة التي تعمل عليها:

في حين يتوفر سيري على جهاز هوم بود وسماعة آير بود وآيفون وآيباد وحواسب آبل، دون أندرويد وويندوز.

يتوفر مساعد جوجل على منصات أندرويد وiOS، وحتى يمكن استخدامه على ويندوز مع بعض الخدع، هذا بجانب عمله على جلّ أجهزة جوجل التي يمكن أن تستخدمه.

وبالنسبة لكورتانا فهو متوفر يدعم جميع أجهزة ويندوز 10 سواء الحواسب أو الهواتف أو إكس بوكس ون.

وختامًا نعتقد أن الفائز في هذه المنافسة الشرسة هو مساعد جوجل في هذه الفترة بفضل توسعه في الوظائف ودعم الأجهزة.

كما أنّه أفضل في فهم المستخدم والرد عليه بردود أكثر توافقا مع شخصه.

ويتميز بالتوافق مع العديد من الأجهزة، هذا بجانب المزايا الجديدة المعلن عنها بمؤتمر Google I/O 2018.

شاركنا برأيك في التعليقات

اقرأ أيضاً: أسهل طريقة لإلغاء الاشتراك في برنامج تيسير الخاص بالشركة السعودية للكهرباء