الأكثر ولاء كشف تقرير من موقع BankMyCell عن أن مستخدمي جوالات آبل وسامسونج هم الأكثر ولاء لجوالاتهم. وكانت الأرقام كالتالي: آبل لديها نسبة 74.6% من حيث تحديث المستخدمين لجوالاتهم ضمن نفس العلامة التجارية، أي أن المستخدم يقوم بتغيير هاتفه الآيفون بهاتف آيفون آخر أحدث. بينما حققت سامسونج نسبة 63.9%. وجوجل بيكسل لديهم نسبة ولاء 51% على نفس النسق السابق، كما أظهر أن 10.1% من مستخدمي جوالات بيكسل قد تخلوا عنها في مقابل جوال آيفون جديد. وعلى صعيد آخر، أوضح التقرير أن مستخدمي منصة أندرويد يكنون ولاء كبير للمنصة مقارنة مع مستخدمي منصة iOS. فقد أوضّحت الإحصاءات أن 25.6% من مستخدمي جوالات آيفون قد انتقلوا لاستخدام أجهزة أندرويد. في حين أن الأغلبية العظمى من مستخدمي جوالات أندرويد يقررون أن يبقون عليه وربما للأمر علاقة بأسعار أبل المرتفعة. حيث أن 82-90% من مستخدمي جوالات أندرويد يقومون بالترقية لجوال أندرويد آخر وليس آيفون. اقرأ أيضًا: بعد سامسونج وهواوي، سوني تطور جوال قابل للطي لمنافسة جالكسي فولد وميت X