ابل تبدأ في استبدال أجهزة ايفون X وماك بوك برو 13 التي تم اكتشاف مشاكل بها مؤخرًا
يوم 2018-11-11 وقت النشر 4:19 مساءً
ابل تبدأ في استبدال أجهزة ايفون X وماك بوك برو 13
ايفون X
بعد انتشار مشاكل في اللمس في بعض جوالات ايفون X إلى جانب مشاكل أخرى تؤدي إلى فقدان البيانات على أجهزة MacBook Pro 13.
بدأت شركة آبل في استبجال الأجهزة والجوالات التي تم اكتشاف هذه المشاكل فيها.
ففي الأيام الماضية اعترفت ابل بوجود مشاكل في بعض جوالاتها في خاصية اللمس والتتي تتعطل بشكل كامل ولا تستجيب.
كما أدركت الشركة أيضاً المشكلة التي رصدت لدى بعض مستخدمي أجهزة الحاسب المحمول MacBook Pro 13 والتي تؤدي إلى فقدان البيانات.
وقد أكدت الشركة على وضع خطة لدعم المستخدمين عن طريق التبديل المجاني للجوال بشكل كامل للمستخدمين.
وذلك في حالة تم التأكيد على أنه من الجوالات التي ظهرت فيها مشكلة عدم الإستجابة للمس.
كما أكدت أيضًا على دعم مستخدمي أجهزة حاسب MacBook Pro 13 التي أنتجت ما بين 2017 و2018 والتي رصدت بها مشكلة فقدان البيانات لدى المستخدمين بسبب عيوب التصنيع في ذاكرة SSD.
حيث تشمل هذه الفئة من الأجهزة خطة ابل في استبدال أو الإصلاح المجاني.